{"id":2222,"date":"2025-04-22T16:28:43","date_gmt":"2025-04-22T14:28:43","guid":{"rendered":"http:\/\/ferag-solutions.local\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-01-14T17:30:30","modified_gmt":"2026-01-14T15:30:30","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ferag.com\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stand: Mai 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ferag Solutions nimmt den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert Sie dar\u00fcber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns kommunizieren oder unsere Dienstleistungen nutzen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-verantwortliche-stelle\">1. Verantwortliche Stelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ferag Solutions AG<\/strong><br>Industriestrasse 1<br>CH-8340 Hinwil<br>Switzerland<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail: <a href=\"mailto:dataprotection@ferag.com\">dataprotection@ferag.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ferag Solutions ist verantwortlich f\u00fcr die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website, sofern nicht explizit anders angegeben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-welche-daten-wir-verarbeiten\">2. Welche Daten wir verarbeiten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stammdaten<\/strong>: Name, Adresse, Kontaktdaten, Funktion, Kundenhistorie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Technische Daten<\/strong>: IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten (z.B. via Cookies oder Server-Logs).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kommunikationsdaten<\/strong>: E-Mails, Formulareingaben, Chatprotokolle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vertragsdaten<\/strong>: Informationen \u00fcber erworbene Produkte, Dienstleistungen, Zahlungsdaten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verhaltensdaten<\/strong>: Website-Nutzung, Newsletter-Interaktionen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Daten aus Drittquellen<\/strong>: \u00d6ffentliche Register, Kooperationspartner, Analyse-Tools.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-zwecke-der-datenverarbeitung\">3. Zwecke der Datenverarbeitung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bereitstellung und Optimierung der Website<\/li>\n\n\n\n<li>Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing, Newsletter und Kundenkommunikation<\/li>\n\n\n\n<li>Sicherheitsma\u00dfnahmen und Zugangskontrollen<\/li>\n\n\n\n<li>Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Compliance)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-rechtsgrundlagen\">4. Rechtsgrundlagen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Datenverarbeitung erfolgt auf folgenden Grundlagen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erf\u00fcllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-datenweitergabe-an-dritte\">5. Datenweitergabe an Dritte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre Daten k\u00f6nnen an folgende Empf\u00e4nger weitergegeben werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Technische Dienstleister (z.B. Hosting, IT-Support)<\/li>\n\n\n\n<li>Newsletter-Dienstleister (z.\u202fB. ClickDimensions)<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse-Dienste (z.\u202fB. Google Analytics)<\/li>\n\n\n\n<li>Konzernunternehmen der Ferag-Gruppe<\/li>\n\n\n\n<li>Beh\u00f6rden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-datenubermittlung-ins-ausland\">6. Daten\u00fcbermittlung ins Ausland<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Datenverarbeitung kann auch au\u00dferhalb der Schweiz, der EU oder des EWR erfolgen. In diesem Fall achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau, etwa durch Standardvertragsklauseln.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-aufbewahrungsdauer\">7. Aufbewahrungsdauer<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies f\u00fcr die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-ihre-rechte\">8. Ihre Rechte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie haben das Recht auf:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Auskunft (Art. 15 DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>Berichtigung (Art. 16 DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00f6schung (Art. 17 DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>Widerspruch (Art. 21 DSGVO)<\/li>\n\n\n\n<li>Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte wenden Sie sich zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte an: <a href=\"mailto:dataprotection@ferag.com\">dataprotection@ferag.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-cookies-und-tracking\">9. Cookies und Tracking<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien zur Analyse der Nutzung und zur gezielten Werbung. Ihre Einwilligung hierzu k\u00f6nnen Sie beim ersten Besuch der Website \u00fcber das Consent-Tool geben oder verweigern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eingesetzte Dienste (Beispiele):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Analytics<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>ClickDimensions<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Social Media Plugins (LinkedIn, YouTube, etc.)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Details finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-anderungen-dieser-datenschutzerklarung\">10. \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Datenschutzerkl\u00e4rung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils auf dieser Website ver\u00f6ffentlichte Version.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erganzender-datenschutzhinweis-fur-einwohner-kaliforniens-ccpa\">Erg\u00e4nzender Datenschutzhinweis f\u00fcr Einwohner Kaliforniens (CCPA)<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Abschnitt richtet sich ausschlie\u00dflich an <strong>Einwohner des US-Bundesstaates Kalifornien<\/strong> und erg\u00e4nzt die allgemeine Datenschutzerkl\u00e4rung von Ferag Solutions gem\u00e4\u00df dem <strong>California Consumer Privacy Act (CCPA)<\/strong> in der Fassung des <strong>California Privacy Rights Act (CPRA)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-kategorien-personenbezogener-daten-die-wir-erfassen\">1. Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In den letzten 12 Monaten haben wir m\u00f6glicherweise folgende Kategorien personenbezogener Daten erfasst:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kennungen<\/strong>: Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder \u00e4hnliche Identifikatoren<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kundendaten<\/strong>: Kontaktdaten, Berufsbezeichnung, Unternehmenszugeh\u00f6rigkeit<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kommerzielle Informationen<\/strong>: Produkt- oder Dienstleistungsanfragen, K\u00e4ufe<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Internet-\/Netzwerkaktivit\u00e4ten<\/strong>: Browser- und Website-Nutzungsverhalten<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Geolokalisierungsdaten<\/strong>: Allgemeiner Standort bei Nutzung der Website<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berufliche Informationen<\/strong>: Angaben zu Funktion oder Position<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Schlussfolgerungen<\/strong>: Profile oder Annahmen auf Basis obiger Daten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir erfassen <strong>keine sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne des CPRA<\/strong> zu Zwecken der Profilbildung oder des Trackings.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-zwecke-der-datennutzung\">2. Zwecke der Datennutzung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verwenden personenbezogene Daten zu den in unserer allgemeinen Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen gesch\u00e4ftlichen Zwecken, darunter:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Services<\/li>\n\n\n\n<li>Kommunikation mit Kunden oder Interessenten<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing und Analyse<\/li>\n\n\n\n<li>Einhaltung gesetzlicher Pflichten<\/li>\n\n\n\n<li>Sicherheits- und Betrugspr\u00e4vention<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-ihre-rechte-gemass-ccpa\">3. Ihre Rechte gem\u00e4\u00df CCPA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einwohner Kaliforniens haben folgende Datenschutzrechte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Auskunftsrecht<\/strong>: Welche personenbezogenen Daten wir gesammelt haben<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf L\u00f6schung<\/strong>: Beantragung der Datenl\u00f6schung<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf Berichtigung<\/strong>: Korrektur unrichtiger Daten<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe<\/strong> personenbezogener Daten<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Nutzung sensibler Daten<\/strong> (sofern zutreffend)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf Gleichbehandlung<\/strong>: Keine Benachteiligung bei Aus\u00fcbung Ihrer Rechte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht<\/strong>, wie in CCPA\/CPRA definiert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-ausubung-ihrer-rechte\">4. Aus\u00fcbung Ihrer Rechte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-Mail<\/strong>: <a href=\"mailto:dataprotection@ferag.com\">dataprotection@ferag.com<\/a><br><strong>Postanschrift<\/strong>: Ferag Solutions AG | Industriestrasse 1 | CH-8340 Hinwil | Switzerland<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage k\u00f6nnen wir Ihre Identit\u00e4t \u00fcberpr\u00fcfen. Sie haben auch das Recht, einen autorisierten Vertreter zu benennen, der die Anfrage in Ihrem Namen stellt.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erganzender-datenschutzhinweis-fur-personen-im-vereinigten-konigreich-uk\">Erg\u00e4nzender Datenschutzhinweis f\u00fcr Personen im Vereinigten K\u00f6nigreich (UK)<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Abschnitt richtet sich an Personen im Vereinigten K\u00f6nigreich und erg\u00e4nzt die allgemeine Datenschutzerkl\u00e4rung von Ferag Solutions. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df der UK GDPR und dem UK Data Protection Act 2018.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir stellen sicher, dass:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ihre Daten rechtm\u00e4\u00dfig, transparent und zweckgebunden verarbeitet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung oder Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung haben.<\/li>\n\n\n\n<li>Internationale Daten\u00fcbermittlungen auf UK-konforme Standardvertragsklauseln (SCCs) gest\u00fctzt werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Anfragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:<br><strong>E-Mail<\/strong>: <a href=\"mailto:dataprotection@ferag.com\">dataprotection@ferag.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beschwerden k\u00f6nnen Sie auch bei der britischen Datenschutzbeh\u00f6rde (ICO) einreichen:<br>https:\/\/ico.org.uk\/make-a-complaint\/<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erganzender-datenschutzhinweis-fur-brasilien-lgpd\">Erg\u00e4nzender Datenschutzhinweis f\u00fcr Brasilien (LGPD)<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Abschnitt richtet sich an Personen mit Wohnsitz in Brasilien und erg\u00e4nzt unsere globale Datenschutzerkl\u00e4rung gem\u00e4\u00df dem brasilianischen Datenschutzgesetz LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2013 Gesetz Nr. 13.709\/2018).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Betroffene Personen in Brasilien haben das Recht auf:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zugang zu und Berichtigung oder L\u00f6schung ihrer Daten<\/li>\n\n\n\n<li>Information \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten<\/li>\n\n\n\n<li>Widerspruch gegen die Verarbeitung und Daten\u00fcbertragbarkeit<\/li>\n\n\n\n<li>Widerruf einer erteilten Einwilligung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verarbeiten Daten auf Grundlage von Einwilligung, rechtlicher oder vertraglicher Notwendigkeit oder berechtigtem Interesse gem\u00e4\u00df LGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:<br><strong>E-Mail<\/strong>: <a href=\"mailto:dataprotection@ferag.com\">dataprotection@ferag.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: Mai 2025 Ferag Solutions nimmt den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten sehr ernst. 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