Wie intelligente Intralogistiklösungen Margen schützen und den Umsatz steigern können
Für Fashion-Händler ist der Schutz der Marge entscheidend für Rentabilität und Unternehmenswachstum. Doch Verkäufe ohne erhebliche Preisnachlässe zu erzielen, ist alles andere als einfach – denn der Wettbewerb auf der Straße und online ist hart, mit schnellen Warenumschlägen, immer anspruchsvolleren Kunden, immer späteren Cut-Off-Zeiten und hohen Rücksendequoten, die oft bei 30 % oder mehr liegen. Kunden erwarten heute sofortigen Versand, schnelle Lieferung und eine rasche Rückerstattung bei Retouren – sowie ein durchgängiges Produkt- und Serviceerlebnis über alle Kanäle hinweg.
Intelligente Intralogistik ist die Antwort. Schnelles, agiles Fulfillment mit der fortschrittlichen ferag.skyfall-Taschentechnologie löst all diese Herausforderungen und eröffnet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Steigerung von Produktivität, Reaktionsfähigkeit und Flexibilität – genau dann, wenn es am wichtigsten ist. Die marktführende Technologie von Ferag nutzt den verfügbaren Luftraum, um hängende Kleidungsstücke und flache Artikel wie Schuhe oder Flatpacks zu transportieren, zwischenzulagern und zu sortieren – bei Verarbeitungsgeschwindigkeiten von bis zu 25.000 Einheiten pro Stunde. Und das modulare Design von Ferag bietet die Flexibilität und Skalierbarkeit, um das System einfach an das Unternehmenswachstum anzupassen.
Dasselbe Hochgeschwindigkeits-Taschensystem, das für die Abwicklung von E-Commerce-Bestellungen verwendet wird, kann auch eingesetzt werden, um filialfreundliche, sequenzierte Lieferungen für stationäre Geschäfte zu erstellen – was die Regalauffüllung zu einer einfachen, reibungslosen Aufgabe macht, die die Produktverfügbarkeit maximiert und Verkaufsmitarbeitern mehr Zeit für den Kundenkontakt verschafft.
Vernetztes Denken
Viele Unternehmen schaffen die nötige Skalierung für Automatisierung, indem sie ihre Bestände in einem einzigen Omnichannel-Logistikzentrum konsolidieren, das sowohl stationäre Filialen als auch Online-Kanäle bedient. Die Zusammenführung von Lagerbeständen auf diese Weise schafft nicht nur das Volumen und den Durchsatz, der für Automatisierung erforderlich ist, sondern bietet auch ein enormes Maß an Flexibilität – Modeartikel fließen schnell und reibungslos genau dorthin, wo sie nachgefragt werden, ob im Geschäft, bei Click & Collect oder im E-Commerce. Mit dieser Agilität gehören Komplikationen durch Lagerumverteilungen oder Bestandslücken in einem Kanal bei gleichzeitigen Überbeständen in einem anderen der Vergangenheit an.
Retouren strategisch nutzen
Ein einziges automatisiertes, kanalübergreifendes ferag.skyfall-Zentrum kann auch Rücksendungen äußerst effizient abwickeln. Die schnelle Bearbeitung von Rückläufern und deren Pufferung in unmittelbarer Nähe zum Versand sorgt dafür, dass sie schnell und einfach wieder verfügbar gemacht werden – das steigert den Verkauf und reduziert die Notwendigkeit von Preisnachlässen. Bei branchenweiten Retourenquoten von 30 % und mehr kann eine reibungslose Rücksendeverarbeitung mit dynamischem Puffern eine verborgene Umsatzquelle darstellen.
Dynamische Lagerhaltung mit der ferag.skyfall-Taschentechnologie erhöht die Produktverfügbarkeit, spart Platz, senkt Kosten und trägt zur Optimierung des Personaleinsatzes bei. Die Konsolidierung von Lagerbeständen in einem einzigen, hochautomatisierten Omnichannel-Standort steigert die Effizienz, verbessert die Produktivität und erhöht die Reaktionsgeschwindigkeit – und schafft damit einen Wachstumsmotor, der neue Umsatzchancen mit höheren Margen eröffnet.
Intelligenz und Hardware aus einer Hand
Als führender Anbieter fortschrittlicher Intralogistiklösungen für den Fashion-Sektor hat sich Ferag über viele Jahrzehnte hinweg zu einem zuverlässigen Komplettanbieter entwickelt – mit durchdachter Mechanik und intelligenter, proprietärer Software unter der Marke ferag.doWarehouse. Für Modeunternehmen bedeutet das eine nahtlose Integration in bestehende Systeme, End-to-End-Automatisierung vom Wareneingang bis zum Versand, optimierte Retourenprozesse für höhere Effizienz, mehr Flexibilität und Leistung in saisonalen Spitzenzeiten sowie leicht skalierbare Lösungen für wachstumsstarke Unternehmen.
Insbesondere eignet sich Ferags Taschentechnologie hervorragend für E-Commerce-Prozesse, da sie höhere Effizienz beim Wave Picking ermöglicht – mit späten Bestellannahmen um 22 Uhr und dem Versprechen einer Lieferung gleich am nächsten Morgen. Die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von ferag.skyfall – der ultraschnellen automatisierten Taschensorter-Lösung – ermöglicht es Händlern, durch frühzeitige Bündelung von Bestellungen vor der letzten Kommissionierwelle um 22 Uhr deutlich effizienter zu arbeiten. Mit Verarbeitungsgeschwindigkeiten von bis zu 25.000 Einheiten pro Stunde können Bestellungen innerhalb kürzester Zeit gepickt, sortiert, verpackt und versendet werden – und Fashion-Marken profitieren vom Wettbewerbsvorteil einer späten Cut-Off-Zeit mit früher Lieferung am nächsten Tag.
Für Konsumenten ist eine schnelle, zuverlässige Lieferung häufig kaufentscheidend – und eine positive Erfahrung führt mit hoher Wahrscheinlichkeit zu Wiederholungskäufen und Empfehlungen über soziale Medien. Eine verspätete Lieferung, etwa eines Partykleids, kann dagegen großen Ärger verursachen und zu negativen Bewertungen sowie einem Verlust künftiger Umsätze führen – ein verlässlicher Fulfillment-Prozess ist daher unerlässlich. Natürlich ist auch die Kommissioniergenauigkeit entscheidend, denn ein falsch gepickter Artikel enttäuscht nicht nur den Kunden, sondern verursacht auch dem Händler zusätzliche Kosten. Zum Vorteil unserer Kunden ermöglicht die intelligente Automatisierung von Ferag eine außergewöhnlich hohe Pick-Genauigkeit.
Ein leichter Touch: Automatisierte Induktion und Entladung
Weniger Hände bedeuten weniger Aufwand. Ferag hat einen fortschrittlichen automatisierten Induktionsprozess entwickelt, bei dem sich die Taschen automatisch an der Induktionsstation öffnen. Der Mitarbeitende scannt das Produkt, legt es in eine Rutsche, und es fällt direkt in die wartende Tasche. Der Prozess ist schnell und effizient.
Ebenso hat Ferag eine automatische Entladetechnologie mit drei Leistungsstufen entwickelt – abhängig von Produkteigenschaften und den Anforderungen an eine schonende Handhabung. Je nach Artikel können zwischen 1.500 und 2.200 Einheiten pro Stunde automatisch an den Packstationen aus den Taschen entladen werden. Die Geschwindigkeit, mit der Aufträge an der Packstation eintreffen, bestimmt dabei maßgeblich das Packtempo.
Interessanterweise können bei herkömmlichen „Goods-to-Person“-Systemen an der Packstation oft nur sechs bis zwölf offene Aufträge gleichzeitig bearbeitet werden. Mit dem ferag.skyfall-Taschensystem hingegen lassen sich über hundert offene Aufträge gleichzeitig verwalten, indem sie in einem dynamischen Puffer nahe der Packstation vorgehalten werden. Artikel können bei Bedarf schnell abgerufen werden – das sorgt für mehr Flexibilität und Geschwindigkeit.
Eine wachsende Zahl führender Modemarken setzt bereits erfolgreich auf die ferag.skyfall-Taschensorter-Lösung, um sich einen klaren Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.