Die Kundschaft im Beautyhandel erwartet heute maximale Flexibilität. Branchenschätzungen zufolge wird ein erheblicher Anteil der Online-Bestellungen in der Filiale abgeholt. Gleichzeitig ist die Retourenquote im E-Commerce insbesondere im Beautyhandel tendenziell hoch. Für viele Händler entsteht dadurch ein gefährlicher Flaschenhals zwischen Online-Shop, Lager und stationärem Handel.
Mit ferag.doWarehouse erhalten Händler erstmals volle Transparenz über ihre Omnichannel-Bestände. Studien zur ERP/WMS-Integration zeigen, dass Unternehmen ihre operativen Kosten signifikant senken können und gleichzeitig die Liefertreue deutlich steigt.
Wenn das Geschäft wächst, ermöglicht ferag.skyfall als modulare Erweiterung zusätzliche Puffer- und Sortierkapazitäten über Kopf. Damit bleibt die Logistik jederzeit skalierbar ein entscheidender Vorteil in Märkten, in denen Nachfrage- und Retourenschwankungen längst zur Norm geworden sind.
ferag.denisort compact wird zum Herzstück der Fulfilment-Strategie. Das System konsolidiert Click & Collect, Versand und Retouren in einem Schritt. Damit verkürzt sich die Bearbeitungszeit pro Auftrag spürbar Erfahrungswerte zeigen deutliche Steigerungen des Gesamtdurchsatzes.
ferag.deniway ergänzt den Sorter als flexibles Fördersystem und reduziert Transportzeiten im Lager. Untersuchungen, unter anderem des Fraunhofer IML, bestätigen, dass Automatisierung unproduktive Laufwege in der Intralogistik deutlich verringern kann.
Das Resultat: höhere Kundenzufriedenheit, sinkende Kosten und ein System, das sich mittelfristig amortisiert. Studien von Kinexon und Fraunhofer IML belegen, dass KMU, die auf modulare Automation setzen, ihre Investitionen häufig innerhalb von 12 bis 24 Monaten zurückverdienen.
Ein eindrückliches Praxisbeispiel für eine Omnichannel-Strategie auf höchstem Niveau liefert unser Projekt mit Fnac in Portugal, wo Ferag als Generalunternehmer ein neues Distributionszentrum erfolgreich realisiert hat.